A luxusiparral foglalkozó cikksorozatunk utolsó részében két népszerű és ismert márka, az Hermès és a Dolce & Gabbana fenntarthatósági teljesítményét vizsgáljuk meg. Mindkét márka erősen épít az örökségre, a minőségre és az időtállóságra, ugyanakkor a fenntarthatóság kezelése egészen más mélységben jelenik meg náluk.
Az Hermès egy részletes, számszerű célokra és működési logikára épülő átállási tervet tett közzé, míg a Dolce & Gabbana tematikus fenntarthatósági pilléreken keresztül kommunikál, de a nyilvánosan elérhető információk alapján jóval kevesebb a ténylegesen mérhető adat és a részletekbe menő magyarázat.
Dolce & Gabbana: ambíciók és korlátok
Az 1985-ben alapított olasz luxusmárka hét pillér mentén mutatja be a fenntarthatósági törekvéseit, amelyek a következőek:
- Klímavédelem
- Olasz gyártás és a kulturális örökség megőrzése
- Emberi gondoskodás és új nemzedékek
- Hulladékmentes szemlélet
- Iparági együttműködés
- Anyaghasználat és körforgásosság
- Átláthatóság és nyomonkövethetőség
Fontos kiemelni, hogy a vállalat nem adott ki fenntarthatósági jelentést, így a fenntarthatósági oldalon szereplő információkból lehet csak tájékozódni. Ezekből kiderül, hogy mindegyik pillér rendelkezik elérendő célokkal és ezekhez kapcsolódó adatokkal.
A klímavédelmi pillér legfőbb intézkedései a létesítmények, a járművek és a termékek dekarbonizációját foglalják magukban. A Dolce & Gabbana 2022-ben kezdte el a kibocsátáscsökkentést és azóta az európai létesítményeinek 100%-a megújuló energiából előállított árammal működik. 2028-ra pedig célul tűzte ki, hogy ez világszerte, minden üzeme esetén így legyen. A divatház a 2025-ös üzleti évben 44%-kal kevesebb Scope 1&2 ÜHG-kibocsátást jegyzett, mint 2024-ben, azonban kibocsátásának 98%-át a Scope 3-emisszió teszi ki, amely 16%-kal nőtt ezen időszak alatt. A vállalat elkötelezte magát az SBTi keretében, hogy klímacélt állít fel, viszont ezt egyelőre nem publikálták.
A „Made in Italy” és a kulturális örökség megőrzése pillér a márka kulturális önképének központi részét képezi és a a helyi kézműves tudást, az olasz gyártási hagyományokat és a kulturális örökség megőrzését hangsúlyozza. A pillérhez kapcsolódó célok közé tartozik a fenntartható rendezvényekre vonatkozó irányelvek meghatározása 2026-ig, valamint egy olyan projekt elindítása, amelynek célja a művészek bevonása a környezeti és társadalmi fenntarthatósággal kapcsolatos témákba 2028-ig.
Emberi gondoskodás és új nemzedékek pillér főleg a cég dolgozóit érinti, illetve a tudásátadást és a befogadást helyezi előtérbe. 2026-ra a vállalat célul tűzte ki, hogy valamennyi munkavállalóját fenntarthatósági képzésben részesíti, ám ennek teljesülése jelenleg csak 52%-on áll. A divatház adatai alapján a munkavállalók több mint fele (52%-a) Olaszországban dolgozik, és a teljes létszám 64%-a nő, azonban a cég arról nem jelent, hogy vezető pozíciókban milyen a nemek aránya.
A hulladékmentes működés érdekében a divatház termékmegújítási kezdeményezéseket vezetett be a ruházati, a bőráru és cipő, illetve az ékszer és óra termékcsaládok esetében. A szépségápolási termékeik kiszerelései a körforgásosság jegyében készülnek és 2024 óta utántölthetőek. A vállalat célja, hogy 2027-re elindítása a textilnyomtatási folyamatból származó szennyvíz visszanyerésére és újrahasznosítására irányuló kezdeményezését. A szennyvíz kivételével a megtermelt hulladék 99,6%-át újrahasznosítják. Az anyaghasználatra és a körforgásosságra vonatkozó 2025-ös és 2026-os célok időben teljesítésre kerültek, így 2024-hez képest 84%-kal csökkent az egyszer használatos új műanyag csomagolóanyagok felhasználása, valamint a beszerzett nyersanyagok 29%-a alacsony környezeti hatással bír, vagyis környezeti és/vagy társadalmi szempontból felelősnek minősítették ezeket.
Az iparági együttműködés pillér részeként a divatház a tudatos gyakorlatok és a fenntartható anyagok kutatása és népszerűsítése érdekében működik együtt beszállítókkal, vállalatokkal és szervezetekkel. A Dolce & Gabbana 2025-ös célja keretében a cég igazgatósági testülete etikai kódexet, beszállítói magatartási kódexet és felelős beszerzési politikát fogadott el. Utóbbi részeként elindult az első és második szintű beszállítók bevonására irányuló kampányuk, illetve az ellátási lánc nyomonkövethetőségére vonatkozó adatok gyűjtése. A 2027-es év végére a divatház célja egy projekt elindítása a Scope 3 kibocsátásuk mérésére és csökkentésére az ellátási lánc mentén.
Kritikák
A divatház hetedik pillére az átláthatóságot és nyomonkövethetőséget érinti, azonban ebben jelentős hiányosságok mutatkoznak. A cég eddig két fenntarthatósági jelentést készített: az elsőt a 2024-es üzleti évről, GRI szabványnak megfelelően, míg a másodikat ESRS szerint a 2025-ös üzleti évre vonatkozóan kettős lényegességi elemzéssel kiegészítve. A probléma, hogy mindkét jelentés belső használatra készült, így tehát nem nyilvánosak. A 2025-ös céllal kapcsolatban, amely egy ESG-adatgyűjtő platform kiválasztását és bevezetését jelentette, a vállalat nem nyilatkozik az eredményekről.
A fentiekből kiindulva nem meglepő, hogy a Good on you csak 5-ből 2-es értékelést adott a divatháznak. A kritikák főleg arra vonatkoznak, hogy nincs elég bizonyíték az alacsonyabb környezeti terhelésű anyaghasználatra, a vízhasználat csökkentésére, a veszélyes vegyi anyagok visszaszorítására, a megélhetést biztosító bérekre és az állatjóléti politikára. Amíg a Dolce & Gabbana nem támasztja alá a vállalásait mérhető és összehasonlítható adatokkal, addig azok inkább kommunikációs jellegűek maradnak, mintsem valós teljesítményt mutató információk.
Hermès: értékteremtő és fenntartható francia modell
Az Hermès fenntarthatósági megközelítése három pillérre épül, amelyek a társadalmi modell, a bolygó és a közösségek. Ezeken belül öt fő téma található: társadalmi modell, környezet, anyagok és ellátási láncok, helyi kötődés és szolidaritás, etika és irányítás. Az Hermès nem különálló zöld programként kezeli a fenntarthatóságot, hanem a vállalati működés, az irányítás, a beszállítói kapcsolatok és az ügyfélélmény szerves részeként.
A cég saját megfogalmazása szerint az etikai és megfelelési keretrendszerét humanista értékekre, valamint nemzetközi normákra és szabályozási elvárásokra építi és ezt a legfelső vezetői szinten is következetesen felügyeli. A vállalaton belül több szinten is foglalkoznak a fenntarthatósággal: a felsővezetés határozza meg az irányokat, célokat és intézkedéseket, a felügyelőbizottság és szakbizottságok ellenőrzik a kockázatokat és az eredményeket, míg a Fenntartható Fejlődési Tanács felügyeli a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) megközelítésének megvalósítását, irányítja a főbb szervezeti egységeket átfogó projekteket és felügyeli a vállalat főbb szervezeti egységeinek ütemterveit.
A vállalat számára elsődleges fontosságú, hogy egészséges és tartós kapcsolatokat ápoljon alkalmazottaival, ügyfeleivel, beszállítóival, partnereivel és a helyi közösségekkel. Ennek érdekében az Hermès átfogó etikai keretrendszerrel rendelkezik, így van etikai kódexe, üzleti magatartási kódexe és korrupcióellenes szabályzata, valamint különböző szervei és testületei is, amelyek biztosítják a vállalati irányelvek betartását és a jogszabályi megfelelést. A vállalat külön H-Alert bejelentőrendszert is működtet, amelyen keresztül az alkalmazottak, a beszállítók és más külső érintettek is jelezhetik az etikai vagy jogi szabálysértéseket.
Az Hermès társadalmi modellje arra a szemléletre épül, hogy a vállalat értékét az emberek, a kézműves tudás és a hosszú távú elköteleződés adják. A cég külön hangsúlyt helyez a dolgozók jólétére, a tudásátadásra, a befogadásra és a sokszínűségre. 2025-ben a vállalatcsoport alkalmazottainak száma meghaladta a 26 ezer főt, akiknek több mint 62%-a Franciaországban dolgozik. A teljes létszám 68%-át adják nők, a top 100 felsővezetői pozícióban 49% a nők aránya, a nemek közötti bérszakadék 2025-ben pedig 2,79% volt. A vállalat proaktívan igyekszik bevonni a fogyatékossággal élő személyeket is a foglalkoztatásba, így a teljes létszám több mint 8%-át fogyatékossággal élők teszik ki.
Környezeti megközelítés
Az Hermès környezeti stratégiája négy területre épül, amelyek az éghajlat, a víz, a biodiverzitás és természeti erőforrások, és a körforgásos gazdaság. A cég a dekarbonizáció jegyében SBTi által validált célokat tett közzé 2022-ben:
- Scope 1-2-be tartozó ÜHG-kibocsátás 50,4%-os csökkentése 2030-ig a 2018-as bázisévhez képest.
- Scope 3-ba tartozó ÜHG-kibocsátás 58,1%-os csökkentése millió euró hozzáadott értékre vetítve 2030-ig a 2018-as bázisévhez képest.
- Éves megújuló villamosenergia-beszerzési arány 2018-as 69%-ról 2025-re 100%-ra növelése.
- 2030-ig 100%-ban megújuló villamosenergia beszerzése.
A felsorolt célokat a vállalat már 2025-re teljesítette, mert a Scope 1&2 kibocsátása 68,9%-kal csökkent a bázisévhez képest, míg a Scope 3 kibocsátás 59,2%-kal mérséklődött (millió euró hozzáadott értékre vetítve). 2025-ben a divatház a teljes energiafogyasztásának 77%-át megújuló energiaforrásokból fedezte és a csoport valamennyi telephelyét 100%-ban megújuló villamos energiával látták el, amely vízerőművekből, napelemekből vagy szélturbinákból származott. A kitűzött rövid távú célokat teljesítette a vállalat, azonban nettó nulla célról nincs információ, illetve az SBTi adatbázisából is eltávolították a korábban meghatározott nettó zéró kibocsátási célt.
A vállalat a környezeti stratégiája keretében számos célt határozott meg a vízzel, a biodiverzitással és a körforgásos gazdasággal kapcsolatban. Ezek közül a legfontosabbak az alábbiak:
- Az ipari vízfelhasználás és az üzleti növekedés közötti összefüggés csökkentése
- Az ipari vízfelhasználás intenzitásának (m³/millió euró bevétel) évi 5%-os csökkentése 2018 és 2030 között
- Az összes alkalmazott képzése a biodiverzitás kapcsán
- Biodiverzitási lábnyom mérése a „Global Biodiversity Score” módszer alkalmazásával
- A francia gyártási telephelyek biológiai sokféleségének felmérése és cselekvési tervek kidolgozása
- A csoport erdőgazdálkodási irányelveinek megfelelő célok meghatározása
- Minden jelentős termék esetében életciklus-elemzés elvégzése
- 2030-ig biztosítani és fenntartani, hogy a beszerzések több mint 95%-a tanúsított cserzőműhelyektől származzon
- 2025-re a francia textilgyártóktól származó textilalapanyagok és maradékok 100%-ának újrahasznosítása
- 2025-re a felesleges egyszer használatos műanyagok teljes megszüntetése
- Az összes el nem adott termék újrahasznosítási tervének kidolgozása 2030-ig
2025-ös adatok szerint a vízkivétel intenzitása 2015-höz képest 64%-kal csökkent és mindegyik cserzőüzemük saját víztisztító teleppel rendelkezik. 2025-ig 46 telephelyükön végeztek el biodiverzitási értékelést, míg a körforgásosság jegyében 96 ezer javítást teljesítettek az eladott termékeiken.
Felelős beszerzés és állatjólét
Az Hermès beszállítói láncokra vonatkozó stratégiája a hosszú távú partnerségre, a magas minőségi elvárásokra és a nyersanyagok felelős beszerzésére épül. Ennek megfelelően a termékek 75%-a Franciaországban készül, miközben a teljes gyártás 55%-a saját, exkluzív műhelyekben zajlik.
A vállalat 2024 végén tette közzé Felelős Beszerzési Irányelvét, amelyben elvárja beszállítóitól, hogy tiszteletben tartsák és aktívan alkalmazzák az irányelv négy fő pilléréhez kapcsolódó elveket (etika és alapvető jogok, környezetvédelem, partneri kapcsolatok, valamint helyi és szolidaritási beszerzések). A divatház beszerzési láncában számos alapanyag tanúsított, például a gyapjú és kasmír RWS/RAS/RMS/SFA-tanúsítással, a selyem és a pamut GOTS-tanúsítással, míg a fa FSC-tanúsítással rendelkezik.
Az Hermès állatjóléti politikája szintén szigorúbb a luxusipari átlagnál, mivel 2019 óta rendelkeznek Állatjóléti Bizottsággal. A testület legalább félévente ülésezik és feladata, hogy frissítse az irányelveket és a szabványokat, értékelje az elért eredményeket, és biztosítsa a szükséges eszközök rendelkezésre állását. A luxusmárka állatjóléti megközelítése az öt állati szabadságjogra és az iparágon átívelő együttműködésre épül. Az állatjólétet nemcsak a saját működésére, hanem a teljes beszállítói láncra is kiterjeszti, különösen az egzotikus állati eredetű alapanyagoknál, mint a krokodil- és a struccbőr.
Kritikák
Az Hermès a Dolce & Gabbana-hoz képest jóval erősebb fenntarthatósági stratégiával rendelkezik és ez a Good On You értékelésében is megjelenik. Ez főként a környezeti teljesítményben látszik, ahol az Hermès 4/5 pontot ért el, szemben az olasz divatház 2/5-ös eredményével. A francia luxusmárka összesített fenntarthatósági teljesítménye a Good On You szerint 3/5, ami azt jelzi, hogy a cég bizonyos területeken már érdemi előrelépést mutat, de több ponton még nem tekinthető igazán meggyőzőnek.
Az értékelés főleg a „Bolygó” kategóriában erős (4/5), míg az „Emberek” kategóriában 3/5, az „Állatok” területén pedig 2/5 az eredménye. A társadalmi kategóriában a legnagyobb kifogás a weboldal szerint az, hogy a vállalat nem mutatja be elég részletesen a beszállítói láncát és a munkavállalói oldalon sem látszik kellően erős bizonyíték a sokszínűség és befogadás támogatására.
Az állatjóléti kritikák ennél élesebbek, mivel a francia vállalat továbbra is használ szőrmét és többféle állati, illetve egzotikus eredetű alapanyagot, miközben a formális állatjóléti politikája nem illeszkedik teljesen a Five Domains szemlélethez (5 állatjóléti terület). A vállalat összképe továbbra is kettős, mert miközben a környezeti teljesítménye erős, addig a beszállítói átláthatóságon és az állatjóléti gyakorlatokon még szükséges lenne javítania.
